Başvuru Masası, Çağrı Merkezi, Gezici Ekipler, Sosyal Medya, İnternet Sitesi, Mail, Dilekçe, Açık Kapı ve CİMER başvurularınız artık Şişli Çözüm Merkezi ile kayıt altına alıyoruz.

Taleplerinizi aldığımız anda SMS ile başvuru numaranızı size iletiyor ve talebiniz hakkında istediğiniz an bilgi almanızı sağlıyoruz.

Talebiniz en kısa sürede ilgili birime iletiliyor ve iletilmesinin ardından 48 saat içerisinde komşularımıza süreç hakkında bilgi veriyoruz.

Şişli Çözüm Merkezi Personeli olarak, sorununuzu 48 saat içerisinde çözmeyi hedefliyoruz. İki iş gününü aşan bir durum söz konusu ise planlamaya alıyor veya yasal yetkisizlik nedeniyle hukuken çözülemiyorsak da Koordinasyon Merkezimiz vasıtasıyla talebinize dair yapılan işlem hakkında bilgi veriyoruz.

Şişli Çözüm Merkezi ’nin başvuru süreci “Nasıl yardımcı olabilirim?“ cümlesiyle başlıyor ve “Başka bir arzunuz var mı?“ sorusuyla tamamlanmış oluyor.